Help Desk Plus

Il servizio innovativo che attiva i tecnici Gilbarco ancora prima che tu possa realizzare di avere un problema funzionale del punto vendita.

Con la soluzione Help Desk Plus, potrai massimizzare la continuità operativa della tua stazione di servizio ed essere certo di aver al tuo fianco degli esperti professionali che interagiscono con le tue apparecchiature ancora prima che tu ne individui la necessità.

Servizio integrato con il Sistema Gestionale della Stazione di Servizio
Help Desk Plus integra il servizio standard con le funzionalità evolute di UpTime consentendo ai tecnici Gilbarco  di verificare determinate anomalie che tu non hai ancora percepito direttamente. Il tuo Terminale di pagamento sul piazzale sta rifiutando troppe banconote? Il tuo lettore di carte ha smesso di leggere una specifica tipologia di Carta di pagamento? Determinate funzionalità dell’impianto non operano correttamente? Il servizio ti avvisa e concorda con te la soluzione più rapida.