Политика Конфиденциальности

Наша компания Gilbarco UK, подразделение TGA Industries Limited, располагается в Великобритании по адресу: Crompton Close, Basildon, Essex, SS14 3BA, E-mail: euenquiries@gilbarco.com, Тел.: +44 (0) 1268 533090 (“Gilbarco Veeder-Root”).

Мы предлагаем своим клиентам оборудование, используемое в топливной рознице, услуги по его установке и эксплуатации на заправочных станциях и / или в магазинах, а также оптовые поставки топливного оборудования через систему дистрибьюторов.

В настоящем Уведомлении об использовании персональных данных мы объясняем, каким образом мы используем вашу информацию. Мы выступаем в роли «распорядителя» в отношении предоставляемой вами информации.

Наше юридическое лицо в

  • в Италии Gilbarco Veeder-Root Italy, Via de' Cattani, 50145 Firenze, flr.mkt@gilbarco.com
  • в Германии Gilbarco GmbH, Ferdinand-Henze-Straße 9, 33154 Salzkotten, emea.orderhandling@gilbarco.com
  • в Швеции Gilbarco Autotank Sweden, Johannesfredsvägen 11A, SE-161 11 Bromma, sweden@gilbarco.com
  • в Финляндии Gilbarco Veeder-Root, Finland, DHR Finland Oy, Nuutisarankatu 4, FI-33900 Tampere, finland@gilbarco.com
  • в Норвегии Gilbarco Autotank AS, Norway, Rosenholmveien 20, NO-1252 Oslo, Postboks 383, NO-1411 Kolbotn, norway@gilbarco.com
  • в Дании Gilbarco Veeder-Root, Denmark, Doms Service A/S, Denmark, Formervangen 28, DK-2600 Glostrup, denmark@gilbarco.com
  • в Эстонии Gilbarco Veeder-Root OÜ, Estonia, Pärnu mnt 146, EE-11317 Tallinn, estonia@gilbarco.com
  • в Латвии SIA Gilbarco Veeder-Root, Latvia, 17 Bajaru str., LV-1006 Riga, latvia@gilbarco.com
  • в Литве UAB Autotank, Lithuania, Slezeviciaus g. 7, LT-2035 Vilnius, lithuania@gilbarco.com
  • в Польше Gilbarco Veeder-Root Sp z o.o., ul. Połczynska 31A, 01-377 Warszawa, sale.pl@gilbarco.com

На нашем веб-сайте размещены ссылки, ведущие на веб-сайты других компаний, на которых опубликованы их собственные уведомления об использовании персональных данных и условия такого использования.

Gilbarco Veeder-Root уделяет должное внимание защите ваших персональных данных. Настоящая политика:

  • определяет виды персональных данных, которые мы собираем;
  • объясняет, как и почему мы собираем и используем ваши персональные данные;
  • указывает на сроки хранения ваших персональных данных;
  • объясняет, когда, почему и кому бы будем передавать ваши персональные данные;
  • устанавливает правовые основания использования нами ваших персональных данных;
  • объясняет последствия вашего отказа в предоставлении запрашиваемых персональных данных;
  • объясняет, где мы храним ваши персональные данные, а также передаем ли мы их за пределы Европейской экономической зоны;
  • разъясняет различные права и возможности выбора, которыми вы можете воспользоваться применительно к своим персональным данным; и
  • объясняет, каким образом вы можете связаться с нами.

В процессе наших взаимоотношений мы получаем некоторые ваши персональные данные.

В состав таких данных входит:
ваше имя;
ваша должность;
наименование и адрес компании, в которой вы работаете;

информация для связи с вами.

Если вы посещаете наш веб-сайт, мы также можем получить ваши персональные данные через идентификационные файлы (cookies) или с использованием аналогичных технологий, в том числе, помимо прочего, информацию:
о вашем IP-адресе;
о вашем идентификаторе cookie;
о вашем браузере;
о вашей операционной системе;
о вашем местоположении;
о страницах нашего веб-сайта, которые вы посетили;
о рекламных объявлениях, которые вы посмотрели или которые вы открыли, перейдя по ссылке.

Мы можем получить ваши персональные данные из следующих источников:

  • Напрямую от вас. Это та информация, которую вы предоставляете нам через наши веб-сайты или любые иные целевые страницы в сети Интернет, и / или посредством заполнения документов, в которых вы предоставляете нам информацию о себе;
  • Во время взаимодействия по электронной почте, телефону, факсу или обычной почте;
  • Лично, например, во время специально организованной встречи или иного мероприятия;
  • Во время участия в добровольных опросах, которые мы проводим в исследовательских целях;
  • От агента / третьего лица, действующих от вашего имени, и / или от одного из наших дистрибьюторов / представителей, у которых вы приобретаете нашу продукцию;
  • Из общедоступных источников. Мы используем следующие общедоступные источники:
    • LinkedIn;
    • Facebook;
    • Twitter;
  • Во время посещения одной из наших производственных площадок, расположенных по всему миру, когда мы просим вас указать ваше имя и предоставить иную информацию;
  • Через приобретение баз данных с вашими персональными контактными данными, в отношении использования которых вы предоставили свое согласие каким-либо третьим лицам.
  • Из идентификационных файлов (cookies), загруженных на ваш компьютер или мобильное устройство при посещении нашего веб-сайта.

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

  • для того, чтобы связаться с вами и обсудить услуги и продукцию, которые вы приобретаете у нас (а также любые внесенные в них изменения);
  • для того, чтобы связаться с вами и предложить дополнительные услуги или продукцию из существующей линейки;
  • для того, чтобы связаться с вами и пригласить на какие-либо мероприятия, которые мы организуем или на которых мы будем присутствовать;
  • для того, чтобы ответить на какие-либо вопросы или решить какие-либо затронутые вами проблемы;
  • для того, чтобы решить административные вопросы, как например, выставление счета или продление договора;
  • для выполнения иных обязательств, возникающих в контексте заключенного с вами договора, а также для обеспечения его выполнения;
  • для проведения проверок, направленных на борьбу с отмыванием денежных средств, полученных преступным путем;
  • для подтверждения вашей личности;
  • для того, чтобы связаться с вами и попросить принять участие в опросе потребителей через сеть Интернет или по телефону;
  • для получения от вас содействия в уточнении содержания наших маркетинговых коммуникаций и рекламы и повышении их актуальности лично для вас;
  • для использования ваших псевдоанонимных данных для демонстрации вам рекламы на наших платформах в таких социальных сетях, как LinkedIn или Twitter, или рекламы на веб-сайтах третьих лиц, которые вы посещаете.
  • для получения вашего содействия в улучшении пользовательского восприятия от посещения нашего веб-сайта через встроенные инструменты анализа поведения.

В отсутствие требований закона мы не будем использовать вашу информацию в каких-либо иных целей.

Сроки хранения ваших данных зависят от целей, в которых мы их используем.

Мы храним вашу информацию в течение разумного срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящем Уведомлении об использовании персональных данных, и для выполнения своих правовых обязательств. Мы разработали внутрикорпоративные правила, определяющие сроки хранения нами информации.

[В общих словах, мы будем хранить вашу информацию в течение следующих периодов времени:

Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока вы остаетесь клиентом Gilbarco Veeder-Root.

В данную категорию входят ситуации, в которых, согласно нашим сведениям, один из наших продуктов до сих пор находится в эксплуатации и / или во владении физического лица или компании, приобретших данный продукт. Это позволяет нам отвечать на вопросы и реагировать на жалобы, а также выполнять дополнительные запросы, в том числе, помимо прочего, обслуживание, ремонт, замену и / или обновление нашей продукции. Если ни одна из вышеперечисленных ситуаций более к вам не применима, мы будем хранить вашу информацию в течение максимального периода времени продолжительностью 10 лет с даты последнего нашего с вами контакта. Это позволяет нам информировать вас о новых версиях нашей продукции и об услугах, которые могут вновь вас заинтересовать, а также вести собственную отчетность и изучать потребности наших клиентов.

Если вы не являетесь клиентом Gilbarco Veeder-Root (иными словами, вы или ваша компания не заключили пока ни одной сделки с нами), мы будем хранить ваши персональные данные в течение в течение максимального периода времени продолжительностью 5 лет с даты последнего нашего с вами контакта. Мы будем направлять вам маркетинговую информацию в течение максимального периода времени продолжительностью 2 года с даты последнего нашего с вами контакта.]

Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам, которые от нашего имени выполняют определенные функции и оказывают нам определенные услуги, как, например, профессиональным консультантам, консультантам IT, которые выполняют тестирование и занимаются разработкой наших бизнес-технологий, фирмам, проводящим исследования и занимающимся рассылкой почтовой рекламы, координаторам мероприятий, нашим дистрибьюторам / представителям, которые занимаются обслуживанием и / или поддержкой от нашего имени.

Мы передаем ваши персональные данные в служебных целях другим компаниям Fortive Group, в основном для обеспечения операционной и коммерческой деятельности.

В ходе дальнейшего развития своей деятельности мы можем принять решение о продаже или приобретении каких-либо активов. Если нас приобретет или к нам присоединится какая-либо компания, такая компания получит доступ к вашей личной информации.

В случае подачи ходатайства о начале процедуры банкротства или реорганизации вся такая информация будет считаться нашим активом и в этой связи может быть продана или передана третьим лицам.

Мы передаем вашу личную информацию третьим лицам, если того требуют наши правовые обязательства; если мы добросовестно полагаем, что такая передача необходима в соответствии с применимым законодательством; в ответ на требования государственных органов, проводящих расследование; для выявления и предотвращения мошенничества или защиты от технических уязвимостей или уязвимостей системы безопасности; в рамках реагирования на чрезвычайные ситуации или для защиты прав, имущества, сохранности и безопасности третьих лиц, посетителей нашего веб-сайта, наших активов или граждан в целом.

Указанные третьи лица соблюдают аналогичные и такие же жесткие обязательства по защите персональных данных и обеспечению конфиденциальности.

Доступ к вашим персональным данным получают только те третьи лица, которые конкретно указаны в настоящем Уведомлении об использовании персональных данных или которые получают такой доступ в силу действия законодательства.

Мы обрабатываем ваши данные:

  • чтобы получить возможность предлагать вам нашу продукцию И / ИЛИ услуги через веб-сайты Gilbarco Veeder-Root.
  • поскольку это необходимо для выполнения заключенного с вами договора по поставке оборудования и / или организации технического обслуживания и / или по оказанию услуг по установке или для совершения действий по вашему запросу в преддверии заключения таких договоров.
  • поскольку это необходимо для реализации нами законных интересов, заключающихся в прямой рекламе, исследовании рынка и веб-аналитике, которые предполагают составление профилей для сегментирования целевой аудитории и персонификации рекламы. Несмотря на наличие некоторых рисков, связанных с данным видом деятельности, в конечном итоге мы полагаем, что риск нанесения ущерба вашим правам по защите персональных данных уступает значительным выгодам в форме информации, которую мы предоставляем и которая, как мы полагаем, может вас заинтересовать, а нам позволит расширить, изменить, персонифицировать или иным образом улучшить наши услуги / коммуникации в интересах наших клиентов. Мы также внедрили элементы защиты ваших прав, установив надлежащий баланс между нашими законными интересами и возможными последствиями для вас и ваших прав в соответствии с законодательством о защите данных и иными соответствующими законами. Это не означает, что наши законные коммерческие интересы всегда превалируют по отношению к вашим интересам - мы не будем использовать ваши персональные данные в рамках какой-либо деятельности, если наши интересы уступают по значимости последствиям такой деятельности для вас (если только мы при этом не получили вашего согласия или не несем обязательств или не реализуем прав на раскрытие ваших персональных данных в соответствии с законодательством). Вы вправе в любой момент, приведя основания, связанные с вашей конкретной ситуацией, возразить против обработки персональных данных, которая осуществляется в соответствии с нашими законными интересами. Ниже приводится более подробная информация о ваших правах и о порядке их реализации.

Если вы попросите прекратить обработку вашей информации и если такая персональная информация не нужна нам для выполнения наших договорных обязательств, мы удалим ваши данные из нашей базы в течение 30 дней после получения запроса.

Hubspot, маркетинговая платформа, на которую мы подписаны, имеет встроенную функцию «предиктивного скоринга лидов» (predictive lead scoring), которая может быть использована для принятия автоматизированных решений. Каждому пользователю присваивается предварительный рейтинг в качестве потенциального покупателя (predictive lead score). Такой рейтинг рассчитывается с применением алгоритма, который учитывает как демографическую информацию о пользователе, так и сведения о его сетевом поведении на наших разнообразных цифровых ресурсах, а именно при получении электронных сообщений рекламного характера, при посещении веб-сайта или целевых страниц, а также его поведение в социальных сетях. Предварительный рейтинг может быть использован для выявления и приоритизации возможностей для дальнейшей связи с потенциальным покупателем по телефону или электронной почте.

Для целей улучшения качества обслуживания на нашем веб-сайте мы и наши провайдеры используем идентификационные файлы для сбора ваших персональных данных во время нахождения и перемещения по сайту. Для получения информации об использовании нами идентификационных файлов, а также о том, как отказаться от их использования или отключить их, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашей политикой в области использования идентификационных фалов.

Gilbarco Veeder-Root хотела бы получить возможность регулярно связываться с вами для информирования вас о наших новых продуктах, аналогичных приобретенных вами, и специальных предложениях по электронной почте, телефону и / или обычной почте.

Вы вправе отписаться / отказаться от получения информации в любой момент, пройдя по ссылке «Отписаться» в любом из наших сообщений или связавшись с нами, используя контактные данные, приведенные в конце настоящего Уведомления об использовании персональных данных.

Наши компании в составе Fortive Group также хотели бы получить возможность регулярно с вами связываться для сообщения о новой продукции и специальных предложениях по электронной почте, телефону или обычной почте. Группа предлагает широкий диапазон продукции и услуг, которые мы предложить не в состоянии, но которые могут вас заинтересовать. Они также смогут удовлетворить ваши запросы, если этого не сможем сделать мы.

Каждая организация разработала свои собственные условия конфиденциальности и порядок обращения с вашими персональными данными. Они подскажут вам, как отказаться от получения рекламных сообщений, если вы вдруг передумайте (помимо возможности пройти по ссылке «Отписаться» в каждом из их сообщений).

По возможности мы стараемся обрабатывать ваши персональные данные в пределах Великобритании и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Если мы или наши провайдеры передают персональные данные за пределы Великобритании или ЕЭЗ, мы всегда требуем наличия необходимых механизмов защиты информации по месту ее обработки. Вы можете получить копию с описанием мер по защите информации, вводимых в действие в случае такой передачи, если свяжетесь с нами, используя контактные данные, приведенные в конце настоящего Уведомления об использовании персональных данных.

Мы обеспечиваем сохранность ваших персональных данных, используя брандмауэры и средства криптозащиты электронной переписки. Мы регулярно проводим испытания и сканируем системы на уязвимости, которые потом устраняем. Мы проявляем должную осмотрительность при защите всех данных, которые мы получаем или храним.

Мы также предпринимаем меры для обеспечения такого порядка, при котором все наши дочерние компании, агенты, аффилированные лица и поставщики применяют меры безопасности надлежащего уровня.

В силу законодательства вы обладаете целым рядом прав в отношении своих персональных данных. Вы можете получить дополнительную информацию и рекомендации по вопросу реализации своих прав, обратившись в регулирующий орган по защите персональных данных в вашей стране.

Права

Что они означают?

1. Право на получение информации

Вы имеете право на получение конкретной, прозрачной и удобопонятной информации о том, каким образом мы используем ваши персональные данные, а также о своих правах в этой связи. Именно поэтому мы предоставляем вам соответствующую информацию в настоящем Уведомлении об использовании персональных данных.

2. Право доступа

Вы имеете право на получение доступа к своей информации (если мы обрабатываем ее), а также некоторой другой информации (аналогичной той, которая излагается в настоящем Уведомлении об использовании персональных данных).

Таким образом, вы получаете уведомление о том, что мы используем ваши персональные данные, и вправе проверить соблюдение нами при этом законодательства о защите персональных данных.

3. Право на исправление

Вы имеете право потребовать исправления неверной или неполной информации.

4. Право на удаление

Это право также известно как «право на забвение», которое, если говорить простыми словами, позволяет вам требовать изъятия или удаления информации, если у нас нет веской причины использовать ее в дальнейшем. Право на удаление не является всеобъемлющим правом - из него существуют исключения.

5. Право на ограничение обработки

Вы вправе заблокировать или пресечь дальнейшее использование своей информации. В случае запрета на обработку мы вправе хранить такую информацию, но не можем ее использовать. Мы ведем списки лиц, которые попросили нас заблокировать возможность использования их информации, с тем, чтобы обеспечить выполнение данного ограничения в будущем.

6. Право на переносимость данных

Вы имеете право на получение и повторное использование своих персональных данных в собственных интересах и при получении любых других услуг. Например, если вы решите сменить провайдера, данное право позволяет вам беспрепятственно перемещать, копировать или передавать свою информацию между нашими и их системами IT в безопасном режиме, не влияя при этом на ее доступность и удобство использования.

7. Право на предъявление возражений против обработки

Вы праве возразить против определенных видов обработки, в том числе обработки, связанной с реализацией наших законных интересов, и обработки для целей прямого маркетинга (то есть, если вы больше не хотите получать информацию о предлагаемых вам возможностях).

8. Право подать жалобу.

Вы вправе подать жалобу в отношении способа обращения или обработки нами ваших персональных данных, обратившись в регулирующий орган по защите персональных данных в вашей стране.

9. Право на отзыв согласия.

Если вы оформили согласие на совершение нами любых действий с вашими персональными данными, вы вправе отозвать ваше согласие в любой момент (при этом, если вы оформите такой отзыв, это не будет означать, что действия, которые мы совершили с вашими персональными данными с вашего согласия до указанного момента, становятся незаконными). Это право также включает отзыв согласия на использование ваших персональных данных в целях маркетинга.

Для реализации любого из вышеуказанных прав или для направления какого-либо вопроса вы можете связаться с нами, используя контактные данные, приведенные в конце настоящего Уведомления об использовании персональных данных.

Мы отвечаем в кратчайшие возможные сроки. В обычном порядке мы отвечаем в течение месяца с даты получения вашего запроса, но если нам понадобится больше времени для удовлетворения вашего запроса, мы дадим вам об этом знать.

Обычно мы рассматриваем запросы и предоставляем информацию бесплатно, но вправе взимать разумную плату для компенсации административных расходов, связанных с предоставлением:

  • информации в рамках безосновательных или обременительных / повторных запросов; или
  • дополнительных копий запрашиваемой информации.

В противном случае закон позволяет нам отказать в удовлетворении запроса.

Если у вас возникают вопросы по обработке ваших персональных данных или вы хотите реализовать какие-либо свои права или недовольны тем, как мы обращаемся с вашей информацией, просим обратиться к нам по следующему адресу: Gilbarco UK, подразделение TGA Industries Limited, по адресу: Crompton Close Basildon Essex, SS14 3BA, E-mail: euenquiries@gilbarco.com, Тел.: +44 (0) 1268 533090.

Если вы не удовлетворены нашим ответом на жалобу или полагаете, что порядок обработки нами ваших персональных данных не соответствует законодательству об их защите, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган по защите персональных данных в своей стране.